Дайджест обновлений: что изменилось в системе Jump.Taxi за май
Несмотря на череду праздничных дней мы многое успели сделать в мае. Разработали реферальный отчет, чтобы пользователи могли отслеживать эффективность реферальных систем, обновили раздел «Уведомления» и улучшили ряд процессов в системе Jump.Taxi.
Разработали реферальный отчет
Теперь пользователи могут отслеживать и выгружать статистику начисления реферальных бонусов.
Реферальный отчет появится в личном кабинете, если таксопарк ранее включил и настроил обновленную реферальную систему
Что можно посмотреть в реферальном отчете:
- список водителей, получивших реферальный бонус;
- название реферальных систем с типом выплат (разовые/регулярные бонусы) и статусом систем (включена/выключена);
- количество приглашенных водителей по всем участникам реферальных систем;
- общую сумму бонусов, полученных водителем за указанный период в фильтре.
Пользователь может выбирать, как работать с реферальным отчетом: в системе Jump. Taxi или скачать файл, чтобы открыть в Excel.
Cкачать можно 2 варианта отчета.
- Подробный отчет помимо информации, которая представлена в разделе, содержит даты начисления бонуса и данные приглашенного водителя, за которого были получены бонусы.
- Краткий отчет содержит информацию, которая представлена в разделе «Реферальный отчет».
Как работать с реферальный отчетом, подробно разобрали в Базе знаний
Обновили раздел «Уведомления»
В этом разделе можно указать адрес электронной почты, чтобы получать сообщения о важных изменениях в системе Jump.Taxi.
- О выплатах в статусе «Ошибка выплаты» (только автоплатежи)
- О поездках на проверке
- Об изменениях в антифрод-статусе (Новое → Блок вывода по глобальному антифроду)
- О заявках на выплату
- О заявках на регистрацию (Новое → Заявки из формы веб-регистрации)
- Об изменениях в реквизитах водителя (Новое → Создание, удаление, изменение реквизита по умолчанию)
Для каждого пункта можно выбрать индивидуальный список получателей писем.
Планируем в дальнейшем дополнять список уведомлений.
Опубликовали обновленную версию приложения для таксистов и курьеров в Google Play
Теперь водители и курьеры, которые используют смартфоны с Android 7.0 и более поздними версиями операционной системы, могут корректно авторизоваться в приложении Jump.Taxi.
Изменили функционал балансов водителей и курьеров
Во-первых, устранили трудности с выводом суммы «под 0» с баланса для водителей и курьеров. Если таксопарк ранее не ограничил эту возможность в настройках группы, водители смогут таким образом выводить средства.
Во-вторых, устранили дублирование балансов водителей и курьеров. Если профиль водителя/курьера был по какой-либо причине пересоздан в диспетчерской агрегатора (например, водитель был переведен в статус СМЗ), будет отображен один актуальный баланс в личном кабинете Jump.Taxi. При этом сохранятся истории поездок и транзакций.
Дополнили базу ошибок платежей в функционале автовозврата средств
Система Jump.Taxi может автоматически отменять платежи со статусом ошибки и возвращать средства на баланс водителя/курьера.
Чтобы включить автовозврат средств, перейдите в раздел «Настройки» → Проведение платежей → Автоматический возврат платежей с ошибкой
В мае мы дополнили базу ошибок платежей:
- Не удалось инициализировать платежную сессию: Операция отклонена.
- Не удалось инициализировать платежную сессию: Слишком много неудачных попыток за час. Попробуйте снова через час или выберите другой банк получателя.
- Ошибка REJECTED
Добавили кликабельный ID для отмененных платежей в профиле водителя (таб «Транзакции»). Теперь удобнее переходить в карточку платежа.
Улучшили интерфейс личного кабинета Jump.Taxi
Обновили боковое меню и перенесли дополнительные пункты «База знаний» и «Правовые документы» в раздел «О сервисе».
Провели плановые технические работы
Оптимизировали ряд процессов, чтобы операции по настройке системы Jump.Taxi проходили быстрее. Например, в процессе массового переноса водителей в другую группу или в процессе изменения антифрод-статуса.
Пользуйтесь всеми возможностями системы Jump.Taxi, чтобы работать так, как удобно вам.
Если появятся вопросы, обращайтесь по тел. 8 (800) 550−62−69 или в чат техподдержки в личном кабинете Jump.Taxi. Техподдержка работает круглосуточно.
Дата публикации: 03.06.2024
8 800 550-62-69
Бесплатно для звонков по России
«ООО „Джаст Лук» использует файлы cookie с целью обеспечения стабильной работы веб-сайтов компании, улучшения пользовательского опыта. Cookie представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта . Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера. Подробнее в Политике обработки персональных данных
© 2018—2026, ООО «Джаст Лук»