8 800 550-62-69

Политика в отношении обработки персональных данных

«24» января 2025 г. (дата публикации на сайте)

1. Общие положения

1.1. В настоящей Политике в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») общество с ограниченной ответственностью «Джаст Лук» (ОГРН: 1115476092687, ИНН: 5406678646, юридический адрес: 630005, Россия, г. Новосибирск,ул. Депутатская, д. 46, оф. 1072) (далее – Оператор), определяет условия обработки персональных данных Пользователей сервиса.

1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «Закон о персональных данных»), в целях обеспечения безопасности и конфиденциальности данных Пользователей сервиса, указания перечня данных, которые могут быть запрошены у Пользователей сервиса, а также способов обработки Оператором и иными лицами таких данных.

1.3. Политика является общедоступным документом и в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных публикуется в свободном доступе в сети интернет по адресу: https://jump.taxi/legal/confidential, а также в Мобильном приложении.

1.4. Оператор вправе по своему усмотрению вносить изменения в Политику. Как правило, такие изменения связаны с изменениями в законодательстве Российской Федерации, а также с изменениями в работе Сервиса. Если новой редакцией Политики не предусмотрено иное, она вступает в силу с момента ее опубликования по ссылке в соответствии с п. 1.3 Политики.

1.5. Обработка персональных данных осуществляется только в целях, указанных в Политике.

1.6. Персональные данные, полученные Оператором, являются конфиденциальными. Оператор обязуется не предоставлять персональные данные третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных либо без наличия иного основания, установленного законом. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу только с согласия субъекта персональных данных.

1.7. Оператор не осуществляет обработку биометрических данных.

2. Термины

Агрегатор – интернет-сервис, правообладателем которого является третье лицо, обладающий функциональностью по поиску и подбору заказов по перевозке пассажиров и доставке грузов.

Водитель (Курьер) – физическое лицо (в том числе ИП), использующее Сервис в соответствии с условиями Соглашения для водителей (курьеров).

ИП – индивидуальный предприниматель.

Мобильное приложение – составная часть Сервиса, мобильное приложение для операционных систем Android и iOS, размещенное в официальных магазинах приложений, например, Google Play, AppStore, под наименованиями «Jump Taxi – моментальные выплаты водителям такси» и «Jump Taxi - Выплаты водителям», или брендированное мобильное приложение Таксопарка (Курьерской службы), право использования которого предоставлено Таксопарку (Курьерской службе) Оператором.

Партнер таксопарка (курьерской службы) – юридическое лицо или ИП, которое(ый) наделил Таксопарк (Курьерскую службу) полномочиями на совершение действий от имени Партнера таксопарка (Курьерской службы) посредством использования личного кабинета в Сервисе.

Пользователь сервиса – Водитель (Курьер), представитель Таксопарка (Курьерской службы), любой пользователь Сайта.

Пользовательские соглашения – Соглашение для таксопарков (курьерских служб), Соглашение для водителей (курьеров).

Сайт – сайт в сети интернет, расположенный по ссылке https://jump.taxi/.

Сервис – объект интеллектуальной собственности, состоящий из Сайта, программы для ЭВМ (комплекса программ для ЭВМ), Мобильного приложения и иных объектов интеллектуальной собственности.

Соглашение для водителей (курьеров) – пользовательское соглашение, размещенное по ссылке https://jump.taxi/legal/driver/rules.

Соглашение для таксопарков (курьерских служб) – пользовательское соглашение, размещенное по ссылке https://jump.taxi/legal/rules.

Таксопарк (Курьерская служба) – юридическое лицо или ИП, использующее(ий) Сервис в соответствии с условиями Соглашения для таксопарков (курьерских служб).

Трехсторонний договор - договор о переводе денежных средств, заключенный между Таксопарком (Курьерской службой) / Партнером таксопарка (курьерской службы) и Банком (Акционерным обществом «ТБанк»), условия которого:

применяются к Оператору как интегратору, обеспечивающему информационно - технологическое взаимодействие между Таксопарком (Курьерской службой) / Партнером таксопарка (курьерской службы) и Банком;
размещены в сети "Интернет" по адресу: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/docs-money-transfer-agreement-jump.pdf (если счет открыт в АО «ТБанк») и https://www.rosbank.ru/srednemu-i-krupnomu-biznesu/rko-v-rosbanke/ во вкладке «Документы об онлайн - выплатах ФЛ» (если счет открыт в филиале АО «ТБанк», относящемся к группе филиалов «РОСБАНК»).

Jump.Аренда – функциональность Сервиса для Таксопарка (Курьерской службы) с арендными автомобилями, которая предоставляются Таксопарку (Курьерской службе) в соответствии с Соглашением для таксопарков (курьерских служб).

3. Цели обработки персональных данных

Цель 1: использование функциональности Сервиса

Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются:

Категория 1: представители Таксопарка (Курьерской службы)
Категория 2: Водители (Курьеры)

¹Здесь и далее: указанный срок обусловлен общим сроком исковой давности, установленным п. 1 ст. 196 ГК.

Перечень действий (операций) с персональными данными;Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) Таксопарку (Курьерской службе), Партнеру Таксопарка (Курьерской службе), передача: 1. В АО «ТБанк» (адрес места нахождения: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская ул., д. 38 А, стр. 26) в целях обеспечения взаимодействия Таксопарка (Курьерской службы), Партнера Таксопарка (Курьерской службы) и АО «ТБанк», а также обеспечения технической поддержки Пользователя сервиса при использовании Сервиса. 2. в центр обработки данных АО «Селектел» (адрес места нахождения: 196006, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул. Цветочная, д. 21, литера А) на хранение.; Способы и место хранения персональных данных;Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.; Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований;Персональные данные, обрабатываемые с использованием средств автоматизации, уничтожаются средствами информационной системы. Персональные данные на материальных носителях уничтожаются с помощью уничтожителя бумаги (шредера). При уничтожении персональных данных составляется акт об уничтожении персональных данных или акт об уничтожении персональных данных с выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (в зависимости от способа обработки персональных данных).;

Категория 2;Водители (Курьеры); Категории и перечень обрабатываемых персональных данных; Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, правовой статус, ИНН, адрес электронной почты (e-mail), номер и серия паспорта, дата выдачи паспорта, город местонахождения, номер разрешения на работу в такси, информация о водительском удостоверении (страна выдачи, серия, номер, когда выдано, срок действия, начало водительского стажа), данные об автомобиле (марка и модель, цвет, год выпуска, государственный регистрационный номер, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства, VIN номер), платежные реквизиты, фотография с паспортом (селфи), иные персональные данные, которые содержатся в документах, прикрепленных в Сервисе Водителем (Курьером), Таксопарком (Курьерской службой) к карточке Водителя (Курьера), или получены Таксопарком (Курьерской службой) от Агрегаторов, ИНН, КПП Таксопарка (Курьерской службы), с которым(ой) Водитель (Курьер) состоит в правоотношениях, ID Водителя (Курьера); Сроки обработки и хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется в течение срока действия Соглашения для водителей (курьеров) или Соглашения для таксопарков (курьерских служб) (в зависимости от того, какое соглашение действует дольше); Способы обработки персональных данных; Смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная), с передачей по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети Интернет; Перечень действий (операций) с персональными данными; Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) Таксопарку (Курьерской службе), Партнеру таксопарка (курьерской службы), передача: 1. в АО «ТБанк» (адрес места нахождения: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская ул., д. 38 А, стр. 26) в целях обеспечения технической поддержки при использовании Сервиса, 2. в центр обработки данных АО «Селектел» (адрес места нахождения: 196006, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул. Цветочная, д. 21, литера А) на хранение в центр обработки данных, 3. передача в ООО «ЛАЙМ-ИТ» (адрес места нахождения: Красноярский край г.Красноярск, пер.Светлогорский 4-402) (ИНН, КПП Таксопарка (Курьерской службы), с которым(ой) Водитель (Курьер) состоит в правоотношениях, данные об автомобиле информация о водительском удостоверении Водителя, Курьера.; Способы и место хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.; Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований; Персональные данные, обрабатываемые с использованием средств автоматизации, уничтожаются средствами информационной системы. Персональные данные на материальных носителях уничтожаются с помощью уничтожителя бумаги (шредера). При уничтожении персональных данных составляется акт об уничтожении персональных данных или акт об уничтожении персональных данных с выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (в зависимости от способа обработки персональных данных).;

Цель 2: рассмотрение заявок на подключение к Сервису

Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются:

Категория 1: представители юридических лиц, ИП – потенциальных пользователей Сервиса
Категория 2: водители, курьеры

Категория 1;представители юридических лиц, ИП – потенциальных пользователей Сервиса; Категории и перечень обрабатываемых персональных данных; Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, город, наименование Таксопарка (Курьерской службы); Сроки обработки и хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется с даты получения персональных данных до момента отзыва согласия субъектом персональных данных; Способы обработки персональных данных; Смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная), с передачей по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети Интернет; Перечень действий (операций) с персональными данными; Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, передача: 1. в АО «ТБанк» (адрес места нахождения: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская ул., д. 38 А, стр. 26) в целях заключения и/или исполнения Трехстороннего договора, обеспечения взаимодействия Таксопарка (Курьерской службы), Партнера Таксопарка (Курьерской службы) и АО «ТБанк», а также обеспечения технической поддержки Пользователя сервиса при использовании Сервиса, 2. в центр обработки данных АО «Селектел» (адрес места нахождения: 196006, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул. Цветочная, д. 21, литера А) на хранение.; Способы и место хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.; Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований; Персональные данные, обрабатываемые с использованием средств автоматизации, уничтожаются средствами информационной системы. Персональные данные на материальных носителях уничтожаются с помощью уничтожителя бумаги (шредера). При уничтожении персональных данных составляется акт об уничтожении персональных данных или акт об уничтожении персональных данных с выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (в зависимости от способа обработки персональных данных).;

Категория 2;водители, курьеры; Категории и перечень обрабатываемых персональных данных; Общие персональные данные: имя, номер телефона; Сроки обработки и хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется с даты получения персональных данных до момента отзыва согласия субъектом персональных данных; Способы обработки персональных данных; Смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная), с передачей по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети Интернет; Перечень действий (операций) с персональными данными;Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, передача: 1. в АО «ТБанк» (адрес места нахождения: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская ул., д. 38 А, стр. 26) в целях обеспечения технической поддержки при использовании Сервиса, 2. в центр обработки данных АО «Селектел» (адрес места нахождения: 196006, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул. Цветочная, д. 21, литера А) всех персональных данных на хранение.; Способы и место хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.; Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований; Персональные данные, обрабатываемые с использованием средств автоматизации, уничтожаются средствами информационной системы. Персональные данные на материальных носителях уничтожаются с помощью уничтожителя бумаги (шредера). При уничтожении персональных данных составляется акт об уничтожении персональных данных или акт об уничтожении персональных данных с выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (в зависимости от способа обработки персональных данных).;

Цель 3: подключение новых пользователей к Сервису в рамках реферальной программы

Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются:

Категория 1: представители Таксопарков (Курьерских служб)
Категория 2: представители юридических лиц, ИП – потенциальных пользователей Сервиса

Категория 1; представители Таксопарков (Курьерских служб); Категории и перечень обрабатываемых персональных данных; Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона, наименование компании; Сроки обработки и хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется с даты получения персональных данных до момента отзыва согласия субъектом персональных данных; Способы обработки персональных данных; Смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная), с передачей по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети Интернет; Перечень действий (операций) с персональными данными; Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, передача: 1. в АО «ТБанк» (адрес места нахождения: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская ул., д. 38 А, стр. 26) в целях заключения и/или исполнения Трехстороннего договора, обеспечения взаимодействия Таксопарка (Курьерской службы), Партнера Таксопарка (Курьерской службы) и АО «ТБанк», а также обеспечения технической поддержки Пользователя сервиса при использовании Сервиса, 2. в центр обработки данных АО «Селектел» (адрес места нахождения: 196006, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул. Цветочная, д. 21, литера А на хранение.; Способы и место хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.; Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований; Персональные данные, обрабатываемые с использованием средств автоматизации, уничтожаются средствами информационной системы. Персональные данные на материальных носителях уничтожаются с помощью уничтожителя бумаги (шредера). При уничтожении персональных данных составляется акт об уничтожении персональных данных или акт об уничтожении персональных данных с выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (в зависимости от способа обработки персональных данных).;

Категория 2;представители юридических лиц, ИП – потенциальных пользователей Сервиса; Категории и перечень обрабатываемых персональных данных; Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, наименование компании; Сроки обработки и хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется с даты получения персональных данных до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, данные которого обрабатываются; Способы обработки персональных данных; Смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная), с передачей по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети Интернет; Перечень действий (операций) с персональными данными; Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, передача: 1. в АО «ТБанк» (адрес места нахождения: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская ул., д. 38 А, стр. 26) в целях заключения и/или исполнения Трехстороннего договора, обеспечения взаимодействия Таксопарка (Курьерской службы), Партнера Таксопарка (Курьерской службы) и АО «ТБанк», а также обеспечения технической поддержки Пользователя сервиса при использовании Сервиса, 2. в центр обработки данных АО «Селектел» (адрес места нахождения: 196006, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул. Цветочная, д. 21, литера А на хранение.; Способы и место хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.; Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований; Персональные данные, обрабатываемые с использованием средств автоматизации, уничтожаются средствами информационной системы. Персональные данные на материальных носителях уничтожаются с помощью уничтожителя бумаги (шредера). При уничтожении персональных данных составляется акт об уничтожении персональных данных или акт об уничтожении персональных данных с выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (в зависимости от способа обработки персональных данных).;

Цель 4: улучшение качества работы Сайта

Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются; Пользователи Сайта; Категории и перечень обрабатываемых персональных данных; Общие персональные данные: файлы cookie (дата первого визита, идентификатор визита и другие типы файлов cookie), собираемые сервисом веб-аналитики "Яндекс Метрика" (подробнее см. в разделе 7 Политики). Полный перечень файлов cookie определяется Обществом с ограниченной ответственностью «Яндекс» и размещен по ссылке https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.; Сроки обработки и хранения персональных данных; Обработка персональных данных (в том числе хранение) осуществляется до 2 лет (в зависимости от типа файла cookie в соответствии с информацией, размещенной по ссылке https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html); Способы обработки персональных данных; Автоматизированная, с передачей по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети Интернет; Перечень действий (операций) с персональными данными; Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, передача: 1. в АО «ТБанк» (адрес места нахождения: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская ул., д. 38 А, стр. 26) в целях хранения, 2. в центр обработки данных АО «Селектел» (адрес места нахождения: 196006, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул. Цветочная, д. 21, литера А) всех персональных данных на хранение, 3. в ООО «Яндекс» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, ОГРН: 1027700229193, ИНН: 7736207543) (далее – Яндекс).; Способы и место хранения персональных данных; Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.; Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований; Персональные данные, обрабатываемые с использованием средств автоматизации, уничтожаются средствами информационной системы. Персональные данные на материальных носителях уничтожаются с помощью уничтожителя бумаги (шредера). При уничтожении персональных данных составляется акт об уничтожении персональных данных или акт об уничтожении персональных данных с выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (в зависимости от способа обработки персональных данных).;

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих случаях:

при наличии согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

5. Ответы на обращения субъектов персональных данных

5.1. Субъект персональных данных вправе направить Оператору обращение с требованием, предусмотренным Законом о персональных данных. Обращение может быть направлено через окно технической поддержки в Сервисе (при наличии такой возможности), на адрес электронной почты dpo@jump.finance или по адресу места нахождения Оператора.

5.2. Обращение субъекта персональных данных должно содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных или его представителя;
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
цель обращения и конкретные действия, которые необходимо выполнить Оператору (требование, предусмотренное Законом о персональных данных);
категории (виды) и объем персональных данных, с которыми Оператору нужно осуществить указанные в обращении действия;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.

5.3. Обращение может быть направлено в форме электронного документа и подписано электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. Оператор направляет ответ на обращение субъекту персональных данных или его представителю:

в той же форме, в которой направлено обращение, если иное не указано в обращении;
в сроки, установленные Законом.

5.5. Оператор направляет обратившемуся лицу мотивированный отказ, если:

в обращении не отражены все необходимые сведения, указанные в п.5.2 Политики;
субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации (в том числе если на основании информации, указанной в обращении, Оператору не удалось установить личность субъекта персональных данных).

5.6. Оператор вправе не отвечать на обращение субъекта персональных данных, если обращение не относится к вопросам обработки персональных данных.

6. Меры защиты персональных данных

6.1. Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

6.2. Принимаемые Оператором меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных:

1) назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
2) издание Политики, определяющей для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

3) принятие необходимых правовых, организационных и технических мер или обеспечение их принятия для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

4) осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;

5) оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;

6) ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.

6.3. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

1) определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

2) применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

3) применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

4) оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

5) учетом машинных носителей персональных данных;

6) обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;

7) восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

8) установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

9) контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

7. Использование файлов Cookie

7.1. Оператор собирает файлы «cookie» на Сайте.

7.2. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве, которое субъект персональных данных (пользователь Сайта) использует для доступа к Сайту. Они содержат информацию, которая собирается с устройств и отправляется Оператору при каждом последующем их посещении для того, чтобы помнить действия пользователя и его предпочтения по истечении времени.

7.3. Продолжая использовать Сайт, пользователь Сайта дает согласие на использование файлов Cookie для целей, указанных в Политике.

7.4. Пользователь Сайта может контролировать использование файлов Cookie в настройках браузера и другими способами, доступными на устройстве пользователя.

7.5. Использование Cookie-файлов при использовании счетчика аналитики "Яндекс Метрика".

На Сайте используется сервис веб-аналитики "Яндекс Метрика", предоставляемый Яндексом.

Cookie-файлы передаются в Яндекс. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс Метрика (https://yandex.ru/).

Перечень используемых сервисом веб-аналитики "Яндекс Метрика" Cookie-файлов: https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.

Пользователь Сайта может отказаться от сбора Cookie-файлов сервисом веб-аналитики "Яндекс Метрика", выбрав соответствующие настройки в браузере, или путем использования инструмента https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html.

Перечень информации, собираемой сервисом веб-аналитики "Яндекс Метрика": https://yandex.ru/support/metrica/code/data-collected.html.