Как найти водителя?
Причины, по которым вы не можете найти водителя:
⭢ Водитель не прогрузился в систему, так как был добавлен недавно (в штатном режиме синхронизация происходит в течение часа).
⭢ Водитель не прогрузился в систему, так как есть проблемы с синхронизацией.
⭢ Баланс водителя объединен с балансом другого водителя (такое происходит, если в диспетчерской был указан один и тот же номер телефона или если профили объединены в ручную сотрудником парка).
Чтобы найти водителя необходимо в строку поиска вставить id водителя из агрегатора.
ID водителя из агрегатора Яндекс Такси можно взять из адресной строки браузера на профиле водителя:
ID водителя из агрегаторов Ситимобил и Gett Taxi также можно взять из адресной строки браузера в профиле водителя, либо под фото водителя в личном кабинете Gett Taxi.
После того как вы нашли id водителя, его необходимо вставить в поиск в разделе «Автопарк"-"Водители» и нажать Enter.
Если ваш водитель объединен с другим водителем и необходимо их разделить, свяжитесь с техподдержкой Jump. После разделения водитель появится в личном кабинете со своими данными.
8 800 550-62-69
Бесплатно для звонков по России
«ООО „Джаст Лук» использует файлы cookie с целью обеспечения стабильной работы веб-сайтов компании, улучшения пользовательского опыта. Cookie представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта . Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера. Подробнее в Политике обработки персональных данных
© 2018—2026, ООО «Джаст Лук»