Рубрика «Для водителей»
Как уйти в другой таксопарк и никого не подвести
Подсказываем водителю, как перейти в другой таксопарк без проблем и не разрушить отношения с текущим работодателем Недавно из Яндекс.Поиска нам пришел вопрос от водителя о том, что ему очень хочется перейти в другой таксопарк на лучшие условия, но он не знает, как об этом сказать своему нынешнему работодателю. Уход из компании — это всегда сложный момент, а потому многие вещи могут показаться неочевидными, особенно, если это ты хочешь разорвать отношения.
Мы собрали все свои знания по этому вопросу, а еще вспомнили, что нам об отношениях с водителями рассказывали таксопарки. И составили советы для таксистов.
Сказать, как есть Как таксопарки помогали водителям в кризис Если вас пригласили в таксопарк с лучшими условиями: например, более выгодная комиссия за заказы или бесплатная мойка и станция обслуживания даже для «подключенцев» , это здорово. Вы можете сказать текущему руководителю об этом, перечислить все то, что вам предлагают, даже если проработали с ним несколько лет. Вы работаете, чтобы создавать лучшие условия для своей жизни и семьи, а поэтому нет ничего зазорного в том, что вы реагируете на выгодные предложения.
Зачастую руководители в компаниях стараются удержать успешного сотрудника. Это же может произойти и с вами: если вы исправно выполняете свои обязанности, то владелец таксопарка вполне может дать вам «контроффер». Это перебивающее по условиям предложение. Если же удержать вас нечем, то и отношения с работодателем испорчены не будут.
Обязательно помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке: объясняем, как отличить добросовестный парк от мошенника и что делать, если вам уже попался мошенник . Не оставляйте долгов Кто такие фродеры? И чем они могут быть опасны Мы знаем много случаев, когда водители, переходя на новое рабочее место, оставляют долги по аренде автомобиля. Цифры бывают разными: от одного дня аренды до месяцев.
Даже если вам кажется, что вы больше никогда не столкнетесь с владельцем этого таксопарка, делать так не стоит. Потому что все будущие таксопарки получат об этом уведомление: они могут посмотреть отзывы о должниках в диспетчерских агрегаторов , черных списках водителей, например, в нашем , а еще в чатах для владельцев парков.
Ваш уход для таксопарка и так становится потерей денег с первого вашего дня на новом месте (недополученная прибыль), поэтому не стоит усугублять ситуацию и оставлять за собой долги. Мы знаем случаи, когда таксистам дают «рассрочку» на оплату долга: тогда нужно постараться уложиться в срок. Сохраните хорошие отношения с парком Еще не конец: как вернуть водителей в таксопарк Водители часто уходят из таксопарка, но после возвращаются, если новое место оказалось не таким, каким представлялось. Поэтому лучше не отрезать себе возможность возвратиться на прошлое место. И, чтобы сделать это, не уводите за собой других водителей.
Даже если вам кажется, что новое место — лучший таксопарк на свете, не предлагайте другим водителям следовать за вами, пока не проверите его на себе.
Во-первых, вы не оставите своего бывшего работодателя с дырой в кармане из-за массово ушедших водителей, а во-вторых, сразу сказать, насколько новое место хорошее, не получится. Готовы ли вы взять на себя ответственность за заработок других таксистов? Вряд ли.
Кроме того, если вы уведете за собой других водителей, то ваш бывший таксопарк обязательно напишет об этом в отзывах о вашей работе. И будущие таксопарки задумаются, прежде чем брать вас на работу: каков шанс, что после ухода от них, вы не пригласите вместе с собой часть их таксистов.
Оцените, насколько у вас хорошие отношения с текущим таксопарком. Если вы проработали с ним долгое время и прошли вместе все сложности, то, прежде чем уходить, можно спросить у руководителя, сколько времени ему нужно, чтобы найти вам замену. Возможно, для таксопарка ваш уход не станет тяжелым ударом, если он успеет найти водителя на ваше место.
Попробуйте найти себе замену Почему коммуникации с водителями — это важно: интервью с владельцем ОМ Taxi Это популярная практика в компаниях, когда уходящий сотрудник рекомендует кого-то на свое место. В этом случае не нужно дожидаться, когда проведут все интервью и займут место покидающего компанию.
Если у вас есть знакомые водители, которые находятся в поиске таксопарка, вы можете рассказать им о том, из которого уходите. Конечно, если он стоит рекомендации. Делается это для того, чтобы помочь таксопарку плавно перейти к новому водителю и не потерять так много денег, как если вы просто уйдете на новое место без предупреждения.
Это поможет вам сохранить хорошие отношения с парком.
Если увольнение на эмоциях Между водителями и таксопарком: как работать с негативом Бывает, что водителя не приглашал никакой парк, а он хочет покинуть текущее место из-за задержек в выплатах, отсутствии моменталок , плохо выстроенных коммуникациях или по другим причинам неудачного менеджмента. Тогда, конечно, есть большой соблазн сделать назло и бросить таксопарк самому разбираться со всеми проблемами.
Если водитель изначально договаривался о других условиях, когда устраивался в парк, но их не соблюдали, то это вполне справедливое желание. Если же водитель приходил в парк без моментальных выплат, а теперь сердится, что моменталки так и не доступны, то лучше действовать иначе.
Можно поговорить с руководителем парка и порекомендовать ему подключить моменталки. Можно даже сказать, что в других таксопарках города они появились уже давным-давно, поэтому вы тоже хотите пользоваться благами цивилизации. Есть шанс, что таксопарк вообще не слышал о таком сервисе. Можно даже упомянуть, что возможность моментальных выплат станет для таксопарка преимуществом на рынке.
Понятно, что советовать со стороны всегда проще, но в ситуации, когда обида на работодателя копилась долгое время, лучше все же не превращать ее в конфликт. Если очень хочется высказать всё, то можно написать все свои претензии в заметках, а после прочитать их вслух. Если какие-то из них звучат скорее как обиды, чем как объективные минусы работодателя, от них лучше избавиться. Писать сообщение можно принципу «бутерброда»: хорошее, затем — негативное, после — снова хорошее.
Например:
“ Василий Васильевич, добрый день.
Я очень благодарен вам за возможность работать водителем в вашем парке, мы вместе уже почти два года. За это время вы научили меня разным мелочам: вроде, как получать больше чаевых и не отменять заказы по пустякам. Но я всё же решил покинуть таксопарк, потому что комиссия, которую вы берете, не дает мне возможности заработать больше. Я понимаю, что два года назад мы договаривались об этих условиях, но цены на продукты, бензин и мойку растут, поэтому я постараюсь найти таксопарк с подходящими мне условиями.
В любом случае я благодарен вам за опыт и возможность работать водителем.
— Водитель такси Вежливо составленное сообщение с большей вероятностью исключит возможность конфликта и поможет сохранить нормальные отношения с таксопарком. А это нужно вам, если однажды вы захотите вернуться в этот парк. Бонус: фразы для водителя Не оставим и без примеров сообщений, которые можно использовать, когда водитель собирается покинуть таксопарк. Вы можете отправить их в What's App или наговорить во время личного звонка или встречи — это будет одинаково эффективно.
- Таксопарк:Здравствуй, Иван. Вижу пропущенный. Можешь написать? Нет времени говорить.Водитель:Добрый день, Василий Васильевич. Да, могу текстом.
Я хочу уйти из вашего таксопарка через 7 дней. Я очень благодарен вам за то, что вы взяли меня на работу, но хочу попробовать поработать самозанятым. Понимаю, что буду сам платить налоги и обслуживать свой бизнес, но для личного развития мне это очень важно. За июль у меня остался долг по оплате аренды — 7 048 рублей, я перечислю половину сегодня, а вторую половину — завтра. Скажите, достаточно ли вам недели, чтобы найти мне замену? - Водитель:Добрый день, Василий Васильевич. Я решил покинуть ваш таксопарк, рассчитываю отработать еще неделю, чтобы вы успели подыскать мне замену.
Мне нравится работать в вашем парке, потому что вы всегда быстро отвечаете на мои вопросы, но мне очень не хватает возможности моментального вывода денег. Практически во всех парках нашего города они уже есть, и я очень хочу попробовать работать с ними. Потому что не всегда есть возможность ждать выплат неделю. Долгов у меня нет, но проверьте, пожалуйста, еще раз. Спасибо.Таксопарк:Иван, если я рассмотрю возможность подключения моментальных выплат, ты останешься работать в парке?
- Водитель:Здравствуйте, Василий Васильевич. Я долго думал и всё-таки решил покинуть ваш таксопарк. Меня пригласили в другое место, где комиссия выше, но с возможностью бесплатно пользоваться мойкой и СТО даже таксистам со своими авто.
Я понимаю, что буду отдавать больше денег, но планирую компенсировать это отсутствием трат за обслуживание машины. Так как я хочу уйти уже завтра, я нашел себе замену — Дмитрия. Если вы не против, я дам ему ваш контакт, он готов выйти на линию уже завтра. Спасибо.Таксопарк:Иван, спасибо большое за работу. И спасибо за замену. Буду ждать звонка, а о тебе оставлю отличные комментарии в диспетчерской.
А если вы хотите, чтобы мы рассказали о какой-то важной для вас теме, напишите об этом в комментариях под постом.
Ты водитель? Оставь свой номер и подключись к таксопарку!
Дата публикации: 28.07.2020
8 800 550-62-69
Бесплатно для звонков по России
«ООО „Джаст Лук» использует файлы cookie с целью обеспечения стабильной работы веб-сайтов компании, улучшения пользовательского опыта. Cookie представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта . Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера. Подробнее в Политике обработки персональных данных
© 2018—2026, ООО «Джаст Лук»